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送料無料

2026年08月28日 23時22分


送料無料が禁止されてから、だいたい30年が経った。禁止された理由は単純である。無料じゃなかったからだ。

 

当たり前だろ、と思うかもしれないが、当時はけっこう普通に「送料無料」と書いてあった。もちろんトラックはガソリンなり電気なりを使うし、運転手は働くし、道路も使う。荷物だけが念力で玄関まで来ていたわけではない。

 

だから政府は、消費者の誤認を防ぐため、「送料無料」という表示を禁止した。

ここまではよかった。

 

代わりに通販サイトには「配送費事業者負担」と表示されるようになった。

ところがこれが思いのほか評判がよかった。消費者は、自分が得をしている金額が具体的に知りたくなったのである。

 

そこで各社は、

商品価格 1,980円
配送費事業者負担 430円
梱包費事業者負担 76円

みたいな表示を始めた。

 

すると今度は「430円も負担してくれてるんだ」と思う人が増えた。企業としても悪い話ではない。どうせ払っているコストなのだから、見せたほうがありがたがられる。そのうち表示項目は増えた。

 

倉庫保管費事業者負担 18円
決済手数料事業者負担 53円
返品リスク事業者負担 31円
カスタマーサポート費事業者負担 12円

 

1,980円の靴下を買っただけなのに、企業がものすごく頑張ってくれている。

ありがとう。

靴下、大切に履きます。

 

当然、他の業界も真似をした。

飲食店ではメニューの横に、

 

皿洗浄費店舗負担 22円
空調費店舗負担 41円
トイレ維持費店舗負担 17円

と表示されるようになった。

 

美容院では、

床清掃費店舗負担 84円
雑誌購読費店舗負担 13円
会話提供費店舗負担 0円

などが表示された。

 

最後のやつは無料でいい。やがて企業は気づいた。人間は「値引き」より「誰かが自分のために負担してくれている」という表示に弱い。

 

そこで、まだ発生していない費用まで表示する会社が現れた。

 

たとえばホテルなら、

火災発生時避難誘導準備費ホテル負担 4円

である。火事は起きていない。だが避難誘導の訓練はしているので、完全な嘘でもない。

 

さらに、

地震発生時対応準備費 7円
食中毒発生時対応準備費 3円
暴漢侵入時対応準備費 1円

などが追加された。

 

人類はまだ暴漢に襲われていない宿泊客に対して、暴漢対策費を1円負担してあげるところまで優しくなった。

 

このころになると、政府も表示基準を整備し始めた。

「事業者が消費者に提供しているにもかかわらず、価格として直接請求していない便益」を、便益提供額と呼ぶことになった。

 

略して便提額。べんていがく。

 

流行らなそうな名前だが、流行った。

企業は競って便提額を増やした。

 

うちのスーパーは年間2万4千円もお客様のために負担しています。

うちは3万です。うちは5万。

 

数字が大きいほど良心的な企業ということになった。すると当然、便提額を水増しする企業が出てくる。

 

スーパーの入口に屋根がある。雨の日に客が濡れない。これを「降雨回避便益」として年間312円

 

店内に時計がある。スマホを取り出さず時間が分かる。

「時刻確認便益」年間46円

 

警備員がいる。殺されにくい。

「生命保全便益」年間18,400円

 

急にでかい。だが命は大事なので誰も強く反論できなかった。

 

こうして、商品の価格とは別に、その商品を買うことで社会からどれだけの便益を受けているかを計算する巨大産業が生まれた。

 

 

便益算定士という国家資格までできた。

難関資格である。合格率は8%。

そんなものを8%にするな。

 

 

それから20年ほどすると、便益額は税制にも利用されるようになった。

 

所得だけで人間の豊かさを測るのは不公平だ、という議論が起きたからだ。

 

年収300万円でも、公園の近くに住み、図書館を利用し、治安のいい地域で暮らしている人間は、それだけ多くの社会的便益を受けている。

 

たしかに理屈は通っている。

そこで政府は、国民一人ひとりが受け取っている便益を計算するようになった。

 

道路利用便益

公園利用便益

治安維持便益

景観享受便益

日照便益

静穏便益

インターネット情報享受便益

他者存在便益

 

 

最後のものは「周囲に人間が存在することで得られる安心感」らしい。

知らん人がいるだけで課金される時代になった。もちろん、直接お金を払うわけではない。

 

最初は。 

 

 

便益は所得と合算され、「実質生活享受額」として扱われるようになった。

 

年収250万円でも、年間180万円分の社会的便益を受けていれば、実質430万円相当の生活をしていると評価される。

 

なるほど。

貧困問題がかなり改善した。

統計上は。

 

政府発表によると、制度導入からわずか4年で相対的貧困率は半分以下になった。国際機関も高く評価した。国民の所得はほとんど増えていない。だが豊かさは増えた。

 

計算上は。

 

 

それからさらに40年が経った。

今朝、娘が学校から一枚の紙を持って帰ってきた。

「お父さん、これ払ってだって」

見ると、市役所からだった。

娘が今年度に受け取った便益の精算通知だった。

 

義務教育提供便益

友人形成機会便益

校庭利用便益

給食栄養管理便益

教師による情緒的支援便益

将来所得向上期待便益

合計、184万6,220円

 

 

その下に小さく、

未成年者については保護者の実質生活享受額に算入します。と書いてある。

「高いね」

娘が言った。

「まあな」

「学校、行かないほうが安い?」

「義務教育だから無理だな」

娘は少し考えてから、自分の部屋へ戻っていった。

 

 

私は窓を開けた。

今日はよく晴れていた。

遠くに山が見える。

いい景色だった。

 

スマホが小さく鳴った。

窓際に設置された市の環境センサーが、私の視線を検出したらしい。

 

《良好な自然景観を確認しました》

《景観享受便益:38円》

 

私はすぐにカーテンを閉めた。

スマホがもう一度鳴った。

《遮光設備による選択的景観回避便益:12円》

 

 

なるほど、そう来たか。

 

 

 
 

 

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