新卒さん、電話対応おもろいです🤣 - ✨🌸志乃🌸✨ - おかえりなさい - 池袋西口の熟女パブ/熟女キャバクラ
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2026年05月01日 14時54分
先日、昼職で今年も
OJTを担当しているという話を
させていただいたんですが、
今日は秘書課の新卒さんたちの
初めての電話対応の練習の日でした☎️
(秘書課長が同期なので
おしつけられています 笑)
お家にかかってる来る電話とは
違うから、
知ってる方からの電話とは
思い込まないようにしてもらって、
電話をいただいたこちら側(上席)が
先様のことを
全く知らないかもしれない
という心づもりで
対応するようにお話しています☺️
まずは、どなたからの電話なのか、
機関名、会社名、お名前、所属、
そのあとに、
いつ(When)、どこで(Where)、
だれが(Who)、なにを(What)、
なぜ(Why)、どのように(How)の、
５W１Ｈをお聞きして、
折り返しの電話番号も
確認しておきましょうって
指導するのですが、
今日、新卒さんが
「グ💦グラ💦グラコ💦グラコロ？💦
ナントカからお電話で💦」って
テンパってて、🤣
グラコロは美味しいけど
季節は終わったし、
たぶんマクドナルドからは
電話来ないよんって思って🍔笑
出てみたら、
グラクソスミスクラインさんでした🤣
長い社名って
けっこう聞き取れないですよね❣️笑
あと、デロイトトーマツさんも
「デトロイトトーマス」になって
機関車っぽくて笑いました🚂💨🤣
新卒さんたち、頑張って🩷
とっても可愛くて癒されています☺️
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プロフィール
名前：✨🌸志乃🌸✨(シノ)
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肩書き：❤️癒しの熟女❤️
前職：その他・精神科のソーシャルワーカー
誕生日：4月15日
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