接客あるある言いたい 早く言いたい - はるひ🦋SOAR - 滋賀 ガールズバー・ソアラ

おはようございます〜！

はるひですっ🧚‍♀️✨

ソアラは今週最後のしゅです😭

今日も元気いっぱい

頑張っていきましょう〜！💪🏻

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今回はちょっと真面目なお話！

「はるひが接客で大事にしていること」

について書いてみようと思います📝✨

ソアラで働き始めてから、

たくさんのお客さまと

お話させていただいて、

接客って奥が深いな〜と

感じることが本当に増えました！

お客さまによって好きなことも、

話したいことも、飲み方も、

過ごしたい時間も全然違います。

だからこそ、はるが大切にしているのは、

「その人に合わせた楽しい時間を

一緒につくること」

です☺️

まずポイント1つ目！

🌟 笑顔と挨拶！

当たり前のことかもしれませんが、

やっぱり最初の印象って

すごく大切だと思っています！

お店に入ってきてくださった時に、

「こんばんは！」って

笑顔で迎えてもらえたら、

それだけでもちょっと安心しますよね☺️

はる自身、初対面の人とお話する時は

人見知りしてしまうタイプなので、

自分が緊張するからこそ、

来てくださった方には

安心してもらえるようにしたいな〜と

思っています！

そして2つ目！

🌟 お話を                             

         ちゃんと聞くこと！

ソアラに来てくださるお客さまは、

お仕事の話をしたい方もいれば、

趣味の話をしたい方もいて、

恋愛や家族の話、最近あった出来事など、

本当に色んなお話をしてくださいます！

はるは人のお話を聞くのが好きなので、

「それでどうなったんですか！？」とか

「えー！それめっちゃ面白い！」って、

気になったことは遠慮なく

どんどん聞いちゃいます🤣笑笑

自分が話すことだけじゃなくて、

「今日はこの人のお話を

たくさん聞こう！」

っていう気持ちも大切にしています！

そして3つ目！

🌟 相手の「楽しい」に

合わせること！

大人数でワイワイ

盛り上がりたい方もいれば、

ゆっくりお酒を飲みながら

お話したい方もいますよね〜

カラオケが好きな方とは

一緒に歌ったり、

ゲームが好きな方とは

トランプやUNOをしたり、

好きなアニメや音楽が同じだったら、

その話で盛り上がったり……！

「何をしたら自分が楽しいか」

だけじゃなくて、

「この人は何をしている時が

1番楽しそうかな？」

って考えるようにしています👀✨

もちろん、

毎回完璧にできるわけではありません！

「あの時もっとこうすれば

よかったかな〜」

って後から反省する毎日です🥺

でも、そうやって一人ひとりとの

時間を振り返ることで、

少しずつでも成長していけたらいいなと

思っています！

そして最後に、

はるが一番大切にしたいのは……

🌟「また会いたい」と

思ってもらえる時間に

すること！

「今日は楽しかった！」

「また来るね！」

って言っていただける瞬間が、

本当に嬉しいんです😭✨

初めましてだった方が、

次に来てくださった時に

「また会いに来たよ！」って

言ってくださったり、

前に話していたことを

覚えていてくださったりすると、

「ちゃんとこの時間が

繋がってるんだな〜」

って感じて、すごく嬉しくなります🥹

はる自身も、

ソアラで色んな方と出会って、

知らなかった世界や考え方を

教えてもらえることが

楽しくて仕方ありません！

自分とは全然違うお仕事をしている方の

お話を聞いたり、

知らなかった趣味を教えてもらったり、

おすすめのお店や旅行先を

教えてもらったり……

そういう何気ない会話の

ひとつひとつが、

はるの人生を

ちょっとずつ豊かにしてくれている

      気がします☺️✨

だからこれからも、

「ソアラに来てよかった！」

「はると話せて楽しかった！」

と思ってもらえるような時間を

作れるように頑張ります✊🏻💕

まだまだ勉強中ですが、

これからもたくさんの方とお話して、

もっともっと接客上手になりたいです！

みなさんが思う、

「こんな接客されたら嬉しい！」

ということがあれば、

ぜひ教えてください〜！👀✨

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本日もお待ちしています💕

一緒に楽しい時間を過ごしましょう〜！✨