マナーについて - 菜々子 - 大阪 熟女キャバクラ・Mrs.J ミナミ
Mrs.J ミナミ (ミセスジェイ)
東心斎橋 熟女キャバクラ
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マナーについて
2019年06月13日 16時14分

簡単に言うと、
ルールは規則で罰せられるもの

マナーは、
守らなくても罰せられません

色々調べてみました。
定義:
マナーとは相手への気持ちを表わす
素敵な行動です
人と人とのコミュニケーションを円滑に
行うためのもの
マナーに共通しているのは
「ひとり」の空間では求められないこと。
自分以外の誰か
(お客様・一般の人・友人、同僚など)
と共通の空間を過ごすからこそ、
意識の矢印が自分のほうばかり
向いているとその場の空気が悪くなる
マナーを心得ている人は
「常に相手の心の動き」
に意識を向けている
今、この場面で
自分がどのような行動をとれば
相手が心地よく感じられるのか、と。
この考え方は「接遇」にも共通しています。
接遇力が高い人の条件には
「観察力」が含まれています
日常生活のマナーと
接客現場での心遣いは比例しています。
プライベートでは
心遣いができていないのに、
お客様の前だけ
上手にできるということはありません。
この機会に自分のマナーを
振り返ってみると、
少なからず反省点があるかも
しれませんね
もちろんわたしも反省点ありあり…

「マナー」の本質は、
気持ちの表れ=心ということ。
なぜ挨拶をするのか、
なぜ慶事や弔事には
昔からのしきたりが
色濃く残っているのかなど、
理由をきちんと理解し、
その時々の状況に合わせて
ふさわしく振るまうのが、マナー。
その基本となるものは『形』ではなく、
その思いを表わす『心』。
何度も言いますが、
マナーとは、
お互いが心地よく過ごせるように、
思いやりをもって
相手に伝わるように表す気持ちと行動。
社会の中で、
身近なところでいえば、
Mrs.Jミナミ内で、
お客様だけでなく、
キャスト同士でも
マナーを
最大限に発揮できると、
より良い空間が
さらに生まれるでしょうね



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